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12 Bewertungen
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TheNanou veröffentlicht am 01/12/2024Bestelldatum: 15/11/2024
Branche cassée Pas stable
Übersetzen Originalbewertung sehenKundenservice EminzaHallo Anne, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Lichterbaum nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und in einem schlechten Zustand angekommen ist. Dies spiegelt in keiner Weise unsere Qualitätsstandards wider und wir verstehen Ihre Enttäuschung voll und ganz. Wir laden Sie ein, sich an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir Ihnen eine schnelle und passende Lösung anbieten können. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung rundum zufrieden stellen zu können. Bis bald, das Eminza-Team
Bonjour Anne, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arbre lumineux ne correspond pas à vos attentes et qu'il vous soit parvenu en mauvais état. Cela ne reflète en aucun cas nos standards de qualité, et nous comprenons pleinement votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vous proposer une solution rapide et adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Eminza
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BRIGITTE OLLIER veröffentlicht am 29/11/2024Bestelldatum: 11/11/2024
l'arbre ne s'allume plus. il a fonctionné quelques heures, puis plus rien !!!
Übersetzen Originalbewertung sehenKundenservice EminzaHallo Brigitte, es tut uns sehr leid, dass Ihr Lichterbaum nicht mehr richtig funktioniert. Dieses Problem spiegelt nicht unsere Qualitätsstandards wider und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir laden Sie ein, sich an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können, sei es ein Umtausch oder eine Rückerstattung. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir werden unser Möglichstes tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Bis bald, das Eminza-Team
Bonjour Brigitte, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arbre lumineux ne fonctionne plus correctement. Ce problème ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée, que ce soit un échange ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais. À bientôt, L'équipe Eminza
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Laurence veröffentlicht am 25/02/2024Bestelldatum: 03/02/2024
Très joli, aussi bien allumé qu’éteint.
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