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Laurie veröffentlicht am 04/12/2024Bestelldatum: 17/11/2024
Le sapin ne ressemble pas du tout à la photo, beaucoup moins garni, malgré beaucoup de soins a mettre les branches en place, le "tronc" est très apparent, et le sapin fait dégarni. Très très déçue... Malgré le prix, il ne fera que cette année.
Übersetzen Originalbewertung sehenKundenservice EminzaHallo Laurie, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Baum nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere nachdem Sie sich um die Einrichtung gekümmert haben. Unsere Fotos sollen unsere Produkte genau darstellen. Wir leiten Ihr Feedback an unsere Qualitätsabteilung weiter, um zu bewerten, wie wir das Design oder die Präsentation dieses Modells verbessern können. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können. Bis bald, das Eminza-Team
Bonjour Laurie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre sapin ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception, surtout après avoir pris soin de le mettre en place. Nos photos ont pour objectif de représenter fidèlement nos produits, et nous transmettons votre retour à notre service qualité afin d'évaluer comment nous pourrions améliorer la conception ou la présentation de ce modèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. À bientôt, L'équipe Eminza