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4 Bewertungen
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Sylvie PENICAUD veröffentlicht am 07/08/2023Bestelldatum: 15/07/2023
Impeccable
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Brun Sylvie veröffentlicht am 28/12/2022Bestelldatum: 05/12/2022
Tissu un peu fin a voir dans le temps
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Esther Sandjivy veröffentlicht am 12/09/2022Bestelldatum: 20/08/2022
Bonjour, Je suis déçu par l'article reçu. Le bonnet du drap housse est de 27/28 cm et non pas 30 cm comme annoncé. Donc trop petit pour mon matelas de 25 cm de hauteur. Cela dit, la couleur rose poudré est exactement ce que je voulais et le tissue est beau. Malheureusement, je l'ai lavé avant de réaliser l'anomalie donc je ne peux pas le retourner.
Übersetzen Originalbewertung sehenKundenservice EminzaHallo Esther, es tut uns leid zu hören, dass Sie ein nicht konformes Spannbettlaken erhalten haben. Wir haben unser Kundendienstteam informiert, das sich schnell bei Ihnen melden wird, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Außerdem wird von unserer Qualitätsabteilung eine Bestandskontrolle durchgeführt, um zu verhindern, dass sich diese Unannehmlichkeiten wiederholen. Bis bald, das Eminza-Team
Bonjour Esther, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un drap housse non conforme. Nous en avons fait part à notre équipe SAV qui reviendra vers vous rapidement pour vous proposer une solution. Un contrôle du stock va également être effectué par notre service qualité pour éviter que ce désagrément ne se reproduise. À bientôt, L'équipe Eminza